Moin, ich bin Manuel, Kopf und Hände hinter der LaGrand Handwerk GmbH. Hier ein paar Metadaten zu meiner Person:
- 36 Jahre alt, bevorzuge das Du und grüße gelegentlich auch unbekannte Passanten auf der Straße.
- Ständiges Lernen, nützlich und integer sein – mein Schlüssel zur Happiness. Sisyphus soll während seiner Arbeit gelächelt haben.
- Schwimme nicht gegen den Strom, nur etwas abseits, damit ich ihn besser im Blick habe.
- Bevorzuge die schriftliche und persönliche Kommunikation; Telefonate sind für mich wie eine Reise mit einem fremden Koffer.
- Habe mal Naturwissenschaftliche Forensik auf Englisch studiert (Bio, Materialwissenschaften, Chemie, Kriminalistik). Dort bekam ich im Modul General Chemistry die wegweisendste 5 meines Lebens. Erkundete anschließend mich selbst, Prosa und die Townships von Südafrika. Perspektiven. Sehen und Zuhören. Wahrheiten sind wie Sterne; manchmal sieht man nur noch ihr Licht.
- Autodidakt und Rekonstrukteur. Angeblich strahle ich bei friemeligen Arbeiten eine erstaunliche Ruhe aus. Entscheide nach Bauchgefühl und esse meine Fehler vorzugsweise mit dem großen Löffel.
- „Ein System, das keine Fehler macht, ist nicht intelligent“ – Gerd Gigerenzer, Psychologe; für ihn unterliegen Bauchentscheidungen einer rationalen Strategie.
- Gründete 2014 eine Zimmerei mit dem Schwerpunkt Dachsanierung. Nannte sie „LaGrand Handwerk“, weil Namen deterministisch sind. Verfolgte den Ansatz: Handwerk muss primär aus der Sicht des Kunden gedacht werden. Mit Hingabe, mit Verlässlichkeit, mit Ehrlichkeit, mit Respekt für das Bestehende, das Überdauernde, das Ästhetische.
- War als Querseinsteiger Chef und Azubi meiner angestellten Meister.
- Erkannte auf die harte Tour: Meister und Fachkräfte sind nicht gleich fähige Handwerker. Und: Aufrichtigkeit ist im Handwerk eine knappe Ressource; Ego dagegen eine Plage.
- Lernte das Dachdeckerhandwerk durch Baugutachten, die den Pfusch meiner “Experten“ dokumentierten. Dieser Paradigmenwechsel ließ mich selbst auf die Dächer steigen. Entdeckte endlich den hingebungsvollen Handwerker, der mir von Anfang an vorschwebte. Er war die ganze Zeit in mir gewesen.
- Löste die Zimmerei auf. Klopfte mich ab und sattelte wieder auf. Neustart. Alleine. Identischer Firmenname, identische Auffassung von Handwerk: Nur Arbeit mit Herz erschafft Wert.
- Nachhaltig angewidert von Pfusch, Schlamperei und Lügen im Bau konzentrierte ich mich auf Bauwerksdetails und menschliche Werte, die i.d.R. vernachlässigt werden.
- Dann traf ich Kim, meine heutige Frau. Sie verstand mein Konzept: Man muss das Rad nicht neu erfinden – nur die Reifen. Sie wagte sich ins Handwerk. Mit ihr formte und forme ich die LaGrand Handwerk GmbH.
Dafür stehe ich bzw. die LaGrand Handwerk GmbH
- Integrität: Auch wenn niemand hinsieht, behalte ich meine humanistischen Werte. Meine Perspektive: „Was würdest du wollen, wenn du Kunde wärst?“
- Prinzipiendenken, Weitsichtigkeit, Verhältnismäßigkeit, kreative Lösungen: „Was weißt du definitiv über das vorliegende (einzigartige) Problem?“ und „Worüber hat (vermutlich) noch niemand nachgedacht?“
- Wissen aus diversen Disziplinen, Gewerken und Praxiserfahrungen ableiten, um einen Lösungs-Pool zu erhalten; Lösungsansätze nach Kosten/Nutzen ordnen.
- Transparenz: Mein Anspruch: Kunden müssen in den gesamten Prozess involviert sein. D.h.: klare Kommunikation, verständliche Kostenvoranschläge, Dokumentation meiner Leistungen per Fotos und/oder Videos.
- Effizienz: Cambio und Fahrrad statt Fuhrpark, Seiltechnik statt Gerüst, schnelle Kostendiagnosen statt lange Wartezeiten.
Grundsätzlich gilt: Ich mache keine Wissenschaft aus meinem Handwerk. Ich mache Handwerk aus Wissenschaft.
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